我被美容院常规消费了，做了一张卡，2000多元，项目还没做，想退钱，怎么办？

你好，可向工商行政管理部门投诉
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向当地的消协投诉或起诉解决
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。